개인정보 보호 및 정책

드멜리(De Melee) 개인정보 처리방침

'드멜리(De Melee)'는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

개인정보의 처리목적

  '드멜리(De Melee)'(이하 '회사' 또는 '드멜리(De Melee)'라 함)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 1. 회원 가입 및 관리

  회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 2. 재화 또는 서비스 제공

  물품배송, 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 구매 및 요금결제ㆍ정산, 요금 추심의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 3. 마케팅 및 광고 활용

  신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 개인 맞춤형 서비스 제공 (광고 포함)

처리하는 개인정보의 항목

  '드멜리(De Melee)'는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.

 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

  '드멜리(De Melee)'는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

  ① 회원 서비스 운영

    - 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)

    - 수집ㆍ이용 항목 : ID, 비밀번호

  ② 판매 상품에 대한 A/S 상담

    - 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)

    - 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 전화번호, 구매내역

  ③ 주문 및 결제 처리

    - 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)

    - 수집ㆍ이용 항목 : ID, 주문내역, 결제정보

 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

  '드멜리(De Melee)'는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

  ① 이벤트 참여 및 경품 응모

    - 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소

  ② 서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리

    - 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소, 관심상품 내역

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  ① '드멜리(De Melee)'는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

  ② '드멜리(De Melee)'는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

  ① '드멜리(De Melee)'는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

  ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

   1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지

     다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

     1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지

     2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지

   2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료시까지.       다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

     1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

        - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

        - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

     2) 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관

        - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

        - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

개인정보의 파기 절차 및 방법

  ① '드멜리(De Melee)'는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1. 파기절차

     '드멜리(De Melee)'는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, '드멜리(De Melee)'의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

   2. 파기방법

     '드멜리(De Melee)'는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  '드멜리(De Melee)'는 고객의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 고객이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우

    ※ 단, 동의를 거부하시는 경우에도 서비스는 이용하실 수 있습니다.

  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

    ※ 그러나 예외사항이라도 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

개인정보처리업무의 위탁에 관한 사항

  ① '드멜리(De Melee)'는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  ② '드멜리(De Melee)'는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 '드멜리(De Melee)'의 동의를 받고 있습니다.

  ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  '드멜리(De Melee)'는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

   1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

   2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

   3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보 자동수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항

<설치ㆍ운영하는 개인정보 자동 수집 장치>

  ① '드멜리(De Melee)'는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

  ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

  ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

<행태정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 및 거부 등에 관한 사항>

  ① '드멜리(De Melee)'는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별 가능한 형태로 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.

  ② '드멜리(De Melee)'는 자사가 운영하는 웹사이트에서 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 고객님의 취향과 관심 분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 행태정보를 수집하고 있습니다.

  ③ 쿠키 설치 거부 방법: 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

(예) Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

(예) Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측 상단 설정 아이콘 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

  ④ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

   ▶ 개인정보 보호 담당부서

 담당자 : 대표자

        연락처 : <T. 1533-3512>

                 <M. demelee@demelee.com>

                 <F. 070-715-5116>

정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항

  ① 정보주체는 '드멜리(De Melee)'에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

  ② 권리 행사는 '드멜리(De Melee)'에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, '드멜리(De Melee)'은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

  ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

  ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

  ⑦ '드멜리(De Melee)'는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  ⑧ '드멜리(De Melee)'는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. '드멜리(De Melee)'는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

        담당자 : 대표자

        연락처 : <T. 1533-3512>

                 <M. demelee@demelee.com>

                 <F. 070-715-5116>

개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

  ① '드멜리(De Melee)'는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    ▶ 개인정보 보호책임자

        성명 : 성문경

        직위 : 대표

        연락처 : <T. 1533-3512>

                 <M. demelee@demelee.com>

                 <F. 070-715-5116>

    ▶ 개인정보보호 담당부서

        담당자 : 대표자

        연락처 : <T. 1533-3512>

                 <M. demelee@demelee.com>

                 <F. 070-715-5116>

  ② 보주체는 '드멜리(De Melee)'의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. '드멜리(De Melee)'는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

  ② '드멜리(De Melee)'는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

    ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

        담당자 : 대표자

        연락처 : <T. 1533-3512>

                 <M. demelee@demelee.com>

                 <F. 070-715-5116>

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  ① 이 개인정보 처리방침은 2025. 9. 16.부터 적용됩니다.

  ② 법령 및 방침에 따른 변경 내용 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 쇼핑몰을 통해 공지하며, 중요한 내용 변경 시에는 30일 전부터 공지합니다.